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貝貝全球購退貨溫馨提示:

我們工作的一切都是為了您的滿意!如果很遺憾這次未能達到您的期待,請根據下述情況我們會為您辦理退貨:

1、 全球購跨境自營商品為按照消費者個人自用需求,以個人物品入關,商品發貨入關后無法退回保稅區或境外,因此非因質量問題,貝貝全球購跨境自營商品不接受退換貨,也不支持拒收。商品質量問題包括:出具第三方檢測報告或經賣方確認屬于質量問題的,以及商品到貨發現損壞、漏發、錯發及到貨與貨物描述不符等問題。

2、 全球購非自營商品需要退貨,請在簽收日起7日內進入“自助退貨”頁面進行申請,36小時內審核退貨,審核通過后,退貨時在售后保障卡中填寫您的訂單號及退貨原因,將商品用普通快遞方式寄回倉庫經倉庫人員驗收,確認符合退貨條件后,會盡快為您辦理退退貨退款。

3、 貝貝作為特賣網站,所有商品均為“品牌特賣、限時限量”數量有限,沒有多余庫存,同時全球購商品發貨后無法退回保稅區、政策規定也不得二次銷售,所以無法為您辦理換貨服務。如您需要商品建議您重新下單購買。

特別說明:

貝貝全球購商品不支持以下退貨:

(1)任何非貝貝出售的商品;

(2)過保商品(超過三包保修期的商品);

(3)任何因非正常使用、保管或消費者個人原因造成商品損壞的,包括但不限于自行修改尺寸,洗滌,皮具表面刮花、打油,刺繡,水洗、碰酸、堿、油或者觸硬物,雨天穿著,長時間穿著、未經授權的維修、改動、不正當的安裝等;

(4)未經網上申請,自行寄回至貝貝或品牌入駐商倉庫的;

(5)使用快遞到付、平郵或未將商品寄至正確地址的;

(6)全球購跨境自營商品不支持7天無理由退貨,若有疑問請聯系貝貝客服;

非全球購退貨說明:

我們工作的一切都是為了您的滿意!如果很遺憾這次未能達到您的期待,請根據下述情況我們會為您辦理退貨:

1、 非全球購產品在保修期內不影響二次銷售,可直接在訂單上申請售后“退貨退款”,須在寄回商品7天內到售后上填寫快遞單號(方便系統監控)。

2、 若是影響二次銷售,請聯系商家或者貝貝客服協調確認后再寄回。

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